الشروط والأحكام

روابط هامة:


  • العناية بالعملاء - Customer Care:

هدفنا بأن نقدم كل مايليق بذائقة زبائننا وزوارنا الكرام ونسعى بأن نصل إلى مستويات عالية تساعدنا بأن نعمل في مجال بيع مستلزمات التكنولوجيا بشكل إحترافي ونقدم كل ماهو جديد وذو جودة عالية وبأسعار منافسة.


  • الشروط والأحكام - Terms and Conditions:

الرجاء قراءة الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع. دخولك واستخدامك للموقع تدل على موافقتك وخضوعك لشروط الموقع وأحكامه. هذه الشروط والأحكام تطبق على جميع الزوار. عند دخولك او استخدامك للموقع انت تقبل بأن تخضع لجميع هذه الشروط والأحكام. واذا كنت تعترض على اي من هذه الشروط والأحكام اذاً أنت ممنوع من استخدام هذه الخدمة أو الموقع.


  • التوافر, الأخطاء وعدم الدقة:

نحن نقوم دائمآ بتحديث عروضنا للمنتجات والخدمات المتوافرة في المتجر. المنتجات أو الخدمات المتوافرة في المتجر ربما تكون اسعارها خاطئة او موصوفة بطريقة خاطئة او غير متوافرة. هناك فترات قد يحدث تأخير في تحديث المعلومات لهذه المنتجات أو الخدمات في عروضنا أو اعلاناتنا او في المتجر نفسه. نحن لا يمكننا ولانضمن دقة او اكمال جميع المعلومات من ضمنها الاسعار او صور المنتج او المميزات او التوافر. لنا الحق في تغيير جميع المعلومات وتصحيح الاخطاء وتحديث الدقة في اي وقت من دون الحاجة الى اخطار مسبق.


  • إخلاء المسؤولية - Evacuation Responsibility:

استخدامك للخدمة هو على مسؤوليتك وحدك. يتم توفير خدمة على أساس "كما هي" وأساس "كما هو متوفر". يتم توفير الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الخاصة بالخدمة ضمنياً أو الملائمة لغرض معين وعدم التعدي أو أثناء أداء وتوفر العروض والإعلانات الحيوية و أو في فروعها والشركات التابعة والمرخصين لها لا تضمـن: 

  1. أن تعمل الخدمة دون انقطاع، او أن تكون آمنة أو متاحة في أي وقت أو مكان معين.
  2. سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب.
  3. دائرة خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة. 
  4. نتائج استخدام المنتج أو الخدمة سوف تلبي الاحتياجات الخاصة بك.


  • التسـوق - Shopping: 

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة تتاح من خلال خدمة ("شراء")، قد يطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة لمشترياتك الخاصة بك بما في ذلك، دون حصر، رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بك، عنوان الفاتورة، ومعلومات الشحن الخاص بك. أنت تقر وتضمن ما يلي: لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى في اتصال مع أي شراء وأن المعلومات التي تزودنا بها هي حقيقية وصحيحة وكاملة. عن طريق تقديم تلك المعلومات، فإنك تمنح لنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل الانتهاء من مشترياتك. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء النظام الخاص بك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر: المنتج أو توافر الخدمة، وأخطاء في الوصف أو سعر المنتج أو الخدمة، خطأ في طلبك أو لأسباب اخرى.


  • الضمــــان - Warranty:

مدة الضمان على جميع القطع حسب الموضح في وصف المنتج في الموقع وهو على العيوب المصنعية التي يشملها الضمان.


معلومات رئيسية:

1- الضمان يكون من الوكيل وليس متجر Pc Cart.

2- إذا تمت إزالة الرقم التسلسلي عن غلاف السلعة، لن نستطيع تغطية تكاليف الإصلاح ويسقط عنها الضمان.

3- يعتبر الضمان لاغٍ عند محاولة إصلاح الجهاز في أماكن غير مرخصة ومن غير إشعار مسبق لفريق دعم متجر Pc Cart.

4- كل المنتجات التي تنحدر تحت تصنيف الاكسسوارات لا يشملها الضمان مالم تضمنها الشركة المصنعة.

5- الضمان هو للعيوب المصنعية فقط ولا يشمل الأعطال الأخرى مثل الكسور او الاضرار الناتجة عن سوء الاستخدام. 

6- في حالة وصول بضاعة متضررة أو ناقصة عند الاستلام، سيتم ارسال شحنة بديلة من دون أية تكاليف إضافية. في بعض الحالات سيتم طلب إرجاع المنتج المتضرر للتأكد من وجود الضرر أو الخلل المصنعي، وإذا ثبت تضرر المنتج من خلل مصنعي، سيتم التعويض ببديل ويتحمل المتجر تكاليف الشحن وإذا ثبت العكس بأن المنتج متضرر من سوء الإستخدام، يتم ارجاع المنتج للعميل مع تحمل العميل جميع تكاليف الشحن.



  • المشتريــات - Purchases:

نحن غير ملزمين بأي عرض سعر ( إعلان ) منتهي سواء انتهت الكمية أو تاريخ العرض، إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة تتاح من خلال خدمة ("شراء")، يتيح Pc Cart وسائل متعددة للدفع  الالكتروني عبر الموقع أو التحويل البنكي على أحد الحسابات المعتمدة. قد يطلب منك تقديم معلومات معينة ذات صلة لمشترياتك الخاصة بك بما في ذلك، دون حصر، رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان الخاصة بك، عنوان الفاتورة، ومعلومات الشحن الخاص بك. أنت تقر وتضمن ما يلي: (أ) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى في اتصال مع أي شراء وأن المعلومات التي تزودنا بها هي حقيقية وصحيحة وكاملة. عن طريق تقديم تلك المعلومات، فإنك تمنح لنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لأغراض تسهيل الانتهاء من مشتريات. نحن نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء النظام الخاص .بك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك سبيل المثال لا الحصر: المنتج أو توافر الخدمة، وأخطاء في الوصف أو سعر المنتج أو الخدمة، خطأ في طلبك أو لأسباب اخرى  بعد شراء اي كود الكتروني, جميع المنتجات أو الخدمات سوف تجدها في قسم الطلبات في حسابك . كما نود أن ننوه بأن الخاصية الدفع عند الأستلام يفرض عليها رسوم 10 ريال لكل طلب، وأن لا تتجاوز قيمة الطلب 200 ريال سعودي.


  • القانون أو النظام الواجب التطبيق - Law:

الشروط والأحكام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية، وبغض النظر عن تعارضها مع احكام القانون، لن يتم النظر في فشلنا في تنفيذ اي حق او شرط من هذه الشروط أو تنازل عن تلك الحقوق. إذا ثبت ان اي شرط من هذه الشروط ان تكون غير صالحة او غير قابلة للتنفيذ من قبل المحكمة ستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول. هذه الشروط تشكل مجمل الاتفاق بيننا بشأن الخدمة لدينا, وتحل محل أية اتفاقيات سابقة قد يكون لدينا أو بيننا بشأن الخدمة.


  • أحكام عامة - General Terms:  

في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود 

والأحكام الواردة في الشروط والأحكام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر Pc Cart.  

الشروط والأحكام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر Pc Cart وبين المستخدم، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:

1.  إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، حتى عند ترجمتها إلى لغة أخرى.

2.  إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر Pc Cart قد تعدّل بين حينٍ وآخر.

3.  إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر Pc Cart هي عروض مؤقتة، حيث أنه لـمتجر Pc Cart الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.

4.  يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر Pc Cart والمستخدم.

5.  لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر Pc Cart.


  • التعديلات والإجراءات - Editing:

نحن نحتفظ بالحق في تقديرنا لتغيير أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل مادي سوف نحاول أن نقدم 30 يوم على الأقل إشعار مسبق لأية شروط جديدة سيتم سريانها. عند مواصلتك استخدام الخدمة ودخولك عليها بعد سريانها انت توافق على الشروط التي تم تغييرها. اذا كنت غير موافق، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة أو الموقع.


  • معلومات التواصل - Contact us:

للإستفسارات والشكاوى والإقتراحات يرجى زيارة صفحة إتصل بنا.